עברית

לא מצאנו תוצאות

היכרות ושימוש בכלי העורך

סקירה כללית של הכלים שיש לרשות המשתמש במעמד העריכה, וכיצד להשתמש בהם.
להלן הקטגוריות השונות:

סקירה פרטנית יותר פר קטגוריה:
טריגרים – אלו הן פעולות המכניסות את האוטומציה לפעולה.

פירוט הטריגרים:
          כל אחד מהבאים דורש לבחור פרמטר נוסף עליו הוא מתבסס כטריגר.
         

  • ב- קבוצה – יש לבחור קבוצת נמענים.
  • ב- סמס – יש לבחור קמפיין SMS.
  • ב- אימייל – יש לבחור קמפיין EMAIL.

          יש לזכור שתמיד יידרש מהמשתמש טריגר ראשוני כלשהו ליצירת אוטומציה.

          ☕️ העשרה: המושג טריגר משמש כ- נקודת ההתחלה של כל אוטומציה.

כמובן שיכולים להיות מספר גדול יותר של טריגרים.
            אך תמיד האוטומציה תתחיל עם טריגר אחד ראשוני ובהמשך ניתן להוסיף פעולות וטריגרים

נוספים.

תנאים – אלו הם התנאים לפעולה. האוטומציה תבצע בדיקה לתנאים (או תנאי) שנבחרו ועל סמך התוצאה ותגרום לפעולת המשך להתרחש (או רצף של פעולות ותנאים).

חשוב לזכור- עבור כל טריגר ישנם תנאים מותאמים.
*לדוגמא: לא נוכל להשתמש בתנאי אימייל אם הטריגר שנבחר באוטומציה הינו SMS.

תנאים יכולים להיות בעלי תוצאה = חיובית או שלילית.
הסבר התנאי הראשון בתפריט (שתוצאתו חיובית).

 

התנאי: "נמען כן פתח את האימייל".
 
במידה והמשתמש רוצה לבצע בדיוק הפוך, יש לבחור בתנאי הנגדי.
משמעות הדבר היא שהאוטומציה תבצע פעולה (כלשהי) על סמך נמענים שלא פתחו דיוור.

 

התנאי: "נמען לא פתח את האימייל".

         
          כמובן שביצירת אוטומציה אפשרי ורצוי להתייחס לכלל האפשרויות הרלוונטיות 

לאותה אוטומציה בראייה לעתיד.

לדוגמא – אוטומציה בה יש צורך להתייחסות למספר רב של מצבים אפשריים שיכולים              להתרחש, גם אם מפעולה בודדת ונפוצה כגון שליחת דיוור לנמענים.

 

 

 

התנאים:
         
          + הנמען כן פתח את האימייל
          + המייל נכשל בשליחה

+ הנמען לא פתח את האימייל בטווח של 72 שעות

+ הנמען כן לחץ על קישור אחד או יותר בדיוור שפתח.

 

הטריגר הראשוני משמש כ- אבא וכנקודת ההתחלה של האוטומציה.
          ילדיו של הטריגר הינם תנאים שמוכרים במערכת לפי מצבים אפשריים

שיכולים להתרחש במהלך הפעילות ויש צורך בהתייחסות אוטומטית אליהם.

 

 

וכך יוצגו הטריגר + התנאים בעריכת האוטומציה:

לאחר שהוגדרו התנאים תחת הטריגר הרלוונטי, ניתן להמשיך לשלב הבא.

באמצעות כפתור ניתן להוסיף לכל תנאי רק אחת מהאפשרויות הבאות:
פעולות, פילוחים, אירועים.
ולכל אחת מהאפשרויות אפשר להוסיף עוד תנאים להמשך טיפול אוטומטי במקרה.

🔆 טיפ: כאשר בונים אוטומציה- באופן טבעי המשתמש יהיה מעוניין שהיא תתוכנן לכסות את מרבית המקרים הרלוונטיים והאפשריים.

פעולות –  סוגי הפעולות:

+ הוספה / הסרה של נמען מקבוצה
+ שליחת קמפיין EMAIL / SMS

 

פילוחים – שיטות פילוח:

+ תנאי IF / ELSE (ביצוע השוואת נתונים)
+ פיצול גרסה A/B Testing

 

אירועים – סוגי אירוע (Event):

+ זמן המתנה
+ הנמען קיים בקבוצות
+ הנמען אינו קיים בקבוצות

 

 

Pulseem
Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.